Mes livraisons

Considérations générales

• Quand et à quelle fréquence ont lieu les livraisons ?
• Où livrez-vous ?
• Quel est votre transporteur ?
• Comment la chaîne du froid est-elle respectée ?

Ma livraison en cours

• Je ne serai pas là pour la livraison, comment faire ?
• Ma livraison a du retard. Que faire ?
• Ma livraison n'a pas eu lieu. Que faire ?
• Ma commande est arrivée incomplète. Que faire ?
• Ma commande est arrivée endommagée. Que faire ?

Mes livraisons futures

• Comment modifier la date de ma livraison ?
• Comment modifier ma fréquence de livraison ?
• Comment modifier le contenu de ma prochaine commande ?
• Comment connaitre la date de ma prochaine livraison ?
• Comment modifier mon adresse de livraison ?